プライバシーポリシー
LaLaTown.com(以下「当運営」といいます。)は、音楽コミュニティプラットフォーム「LaLaTown.com」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報およびプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
ユーザーは、本サービスの利用または閲覧の前に本ポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条(取得する情報)
当運営は、本サービスの提供・運営にあたり、ユーザーから以下の情報を取得することがあります。
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アカウント登録情報
メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)、ユーザー名、ニックネーム、その他登録に必要な情報 -
プロフィール情報
アイコン画像、担当パート・使用楽器、その他ユーザーが任意で設定したプロフィール項目 -
アクティビティ情報および投稿コンテンツ
作成・主催したイベント情報、参加申込を行ったイベント情報、作成・参加したサークル情報、イベントやサークル内での投稿テキスト、画像等のコンテンツ -
メッセージ・通信情報
本サービス内のチャット機能等を通じて送受信されたメッセージ内容、添付ファイル、送受信履歴 -
お問い合わせ・通報情報
お問い合わせフォームや通報機能を通じて送信された内容、連絡先情報、対応履歴 -
アクセスログおよび端末情報
IPアドレス、ブラウザ種別、OS、アクセス日時、Cookie等の技術的識別子
第2条(情報の利用目的)
当運営は、取得した個人情報を以下の目的のためにのみ利用します。
- 本サービスの円滑な提供、維持、管理およびユーザー認証のため
- イベントの募集・参加管理、サークルの運営・交流機能の提供のため
- ユーザー間でのイベント開催・活動に関する連絡や情報共有を円滑に行うため
- 本規約や法令に違反する行為(無断キャンセル、不正アクセス、迷惑行為等)の調査、検知、防止および対応のため
- 本サービスに関する規約変更、システムメンテナンス等の重要なお知らせを送付するため
- ユーザーからのお問い合わせや通報に対応するため
- 本サービスの機能改善、新機能開発、利用動向の統計的分析のため
- 本サービスに掲載する広告の表示、配信および広告効果の測定・分析のため
- その他、上記利用目的に付随する業務のため
第3条(情報の公開範囲)
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本サービスは音楽活動を通じたユーザー同士の交流を目的としており、以下の情報は本サービス上の他のユーザーおよび本サービスを閲覧する第三者に対して公開されます。
(1) ユーザー名、ニックネーム、アイコン画像、担当パート・使用楽器等のプロフィール情報
(2) 主催しているイベント情報、参加している公開サークル情報
(3) 公開されたイベントやサークル内に投稿されたテキスト、画像等のコンテンツ -
登録されたメールアドレス、パスワード等の非公開情報は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、他のユーザーに公開されることはありません。
第4条(情報の第三者提供)
当運営は、次の場合を除き、あらかじめユーザー本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. その他、個人情報保護法その他の関係法令により認められる場合
第5条(情報の委託)
当運営は利用目的の達成に必要な範囲内においてユーザーから取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に委託することがあります。
その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
第6条(安全管理措置)
当運営は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、通信の暗号化(SSL/TLS)、不正アクセス防止策、パスワードの適切なハッシュ化管理など、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
第7条(退会および個人情報の保持・削除)
- ユーザーは、本利用規約に定める手続に従い、いつでも本サービスを退会することができます。
- 退会したユーザーのアカウント情報および個人情報については、プライバシーポリシーに従い、削除、匿名化その他必要な処理を行います。
- 退会したユーザーが退会前に投稿したイベント情報、サークル情報、コメントその他の公開コンテンツについては、本サービスの運営上必要な範囲で、引き続き公開または保持される場合があります。
- 前各項にかかわらず、不正利用の防止、規約違反への対応、トラブルの解決、法令上の義務の履行その他必要な目的のために、必要な情報を法令および本ポリシーに従い、一定期間保持することがあります。
第8条(Cookieおよび外部送信技術等の取扱い)
- 本サービスでは、ユーザーの利便性向上、セッション管理、ログイン状態の維持、および利用状況の分析のためにCookieおよび類似の技術を使用することがあります。
- ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
第9条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
- ユーザーは、当運営の保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を求めることができます。
- ご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。内容を確認の上、本人確認を行った上で法令に基づき適切に対応いたします。
第10条(本ポリシーの変更・改定)
- 当運営は、法令の改正や本サービスの仕様変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。
- 本ポリシーを改定する場合、変更内容および効力発生日を本サービス上での掲示その他適切な方法により事前に周知します。
- 効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求等については、本サービス内のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
第12条(準拠法および管轄裁判所)
- 本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年10月8日 制定